税込5,000円以上購入で送料無料

Tポイントが貯まる、使える!
#お月見吉野家 SNS投稿キャンペーン実施中!

配送について

みなさまが安心してお買い物をしていただけるよう、配送についてご案内いたします。


送料について

送料は別途ご負担いただきます。料金は全商品一律、以下の通りとなります。

クール宅急便 ( 冷凍商品 ) : 990円(税込)
宅急便 ( 常温品 ) : 660円(税込)

※ 同一お届け先様、且つ同一温度帯に限り、1回のご購入につき5,000円(税込)以上で送料無料です。
※ 沖縄に関しては、クール宅急便1,870円(税込)、宅急便(常温)1,540円(税込)となります。

配達日時について

お客様からの配達指定日がある場合を除き、2~3営業日にて発送いたします。 商品の入荷遅れや予定販売数超過により出荷の遅れが生じる場合は、ご注文確認後にメールにて出荷予定 時期をお知らせいたします。 ※ 天災 ( 大雪、台風、地震 など ) により、運送に遅れが生じる可能性があります。遅れの状況は、発 送確認メールに記載しております。問合せ伝票番号をご利用いただき、運送会社もしくは当ホームページ の問合せ窓口にお問い合わせください。 ※コンビニ(オンライン)にてお支払いを選択された場合は、入金を確認後に発送手続きを進めさせてい ただきます。

※配達指定日の、3~4営業日前に入金していない場合は、指定日に間に合わない可能性がございます。また、指定日に間に合わない場合も個別にご案内はございません。

配達日時のご指定について

配達日時のご指定は、以下の時間帯から選んでいただけます。


到着日時指定

※道路状況やお荷物の受付状況によっては、ご希望に添えない場合がございます。
上記理由での返品・受け取り拒否は返金対象外となりますので、予めご了承ください。

配送会社について

ヤマト運輸の宅急便でのお届けとなります。

出荷地について

ご注文商品の発送拠点は神奈川県です。

配達可能地域について

配達可能地域は、ヤマト運輸のサービスに準拠します。
全国に配達可能ですが、国外への配達は対応しておりません。
宅急便の配達可能地域に関しては、ヤマト運輸のホームページにてご確認ください。
以下の地域は、クール宅急便のお取り扱いがありませんのでご了承ください。
・伊豆諸島:青ヶ島村(青ヶ島)・利島村(利島)・御蔵島村(御蔵島)・式根島
・小笠原諸島:小笠原村(父島・母島・硫黄島・南鳥島など)

冷凍食品の配達について

冷凍食品は、クール宅急便にてお送りいたします。

配達状況について

会員の方は、注文した商品の配達状況を会員ページにて確認することが出来ます。