定期便の支払い方法は何がありますか？

クレジットカード決済のみとなっております。

定期便は電話で申し込みできますか？

お電話での申し込みもできます。0120-448-999（10：00～18：00日祝除く）

解約はどのようにすればいいですか？

3回以上のお届け済の方は解約がマイページから可能です。フリーダイヤル0120-448-999からでも可能です。

定期便をお休み（スキップ）するには？

会員ログイン後マイページの「定期購入商品の確認」から、「定期購入商品一覧」画面に遷移します。
該当の定期購入番号をクリックいただき、「定期購入商品詳細」画面にてページ末尾になる「スキップする」ボタンをクリックしてください。ただし、続けて2回以上のスキップはできません。※定期便のご注文内容のご変更は発送予定日の7日前までにマイページにてお手続きをお願いします。

お届け先を変更するにはどうしたらいいですか？

会員ログイン後マイページの「定期購入商品の確認」から、「定期購入商品一覧」画面に遷移します。
該当の定期購入番号をクリックいただき、「定期購入商品詳細」画面にて現在のお届け先情報をご確認ください。
変更ご希望の場合は「編集」から修正ください。※定期便のご注文内容のご変更は発送予定日の7日前までにマイページにてお手続きをお願いします。

クレジットカードを変更するにはどうしたらいいですか？

会員ログイン後マイページの「定期購入商品の確認」から、「定期購入商品一覧」画面に遷移します。
該当の定期購入番号をクリックいただき、「定期購入商品詳細」画面にて現在のお支払い方法をご確認ください。変更ご希望の場合は「支払い方法を変更する」からご変更手続きください。※定期便のご注文内容のご変更は発送予定日の7日前までにマイページにてお手続きをお願いします。

お届け日時を変更するにはどうしたらいいですか？

会員ログイン後マイページの「定期購入商品の確認」から、「定期購入商品一覧」画面に遷移します。
該当の定期購入番号をクリックいただき、「定期購入商品詳細」画面にて現在のお届け予定日時をご確認ください。変更ご希望の場合は「お届け予定日時の変更」からご変更手続きください。

定期便の商品や数量を変更するには？

数量変更やお届けサイクルの（例：2ヵ月→1ヵ月）変更はできません。お手数ですが、フリーダイヤルまでご連絡くださいませ。0120-448-999（10：00～18：00日祝除く）。
※定期便のご注文内容のご変更は発送予定日の7日前までにマイページにてお手続きをお願いします。

申し込みついて制約はありますか？

定期便のお届けは3回以上のお届け継続をお願いします。(3回以上のお受け取りでマイページからの解約手続きが可能となります。
お電話でも承っております。)※定期便のご注文内容のご変更は発送予定日の7日前までにマイページにてお手続きをお願いします。